Infante sagres

Tags: Escola de Condução,

• Ana.l

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  30/01/2024 à 15:50

  Não procurem está escola, pois eu não tive orientação alguma diante de quantas questões de como seria a prova de código (quantas devia acerta e ate quantas poderia errar) por pouco não deixei de fazer a prova pois nunca me foi informado que devia levar a licença nem me foi entregue no ato da marcação da prova (LICENÇA está que só tive porque fui perguntas dias antes da prova) e no dia da prova acertei 36 de 30 e a resposta que a secretaria deu-me foi: NADOU, NADOU E MORREU NA PRAIA. Até então estou tentando resgatar o reembolso do valor das aulas práticas pra fim ir fazer em outra escola, e ficam a enrolar-me, peço o livro de reclamações (que falam tanta desculpas e não me dão) e enfim NÃO RECOMENDO ESTA ESCOLA. Pois agora mudou a gerência e razão social mas, “os funcionários são os mesmo, então com isto o erro continuará” se forem a está escola irão jogar dinheiro ao vento (e/ou ainda mais que eu não sou natural de Portugal, eles não tem um pouco de respeito a orientar as pessoas do que fazer, o que é preciso, enfim nem sequer o aplicativo para estudar me orientam a fazer (soube por terceiros do app 2 dias antes de fazer a prova) e é isto😔 Decepção
• armindo.a

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  15/06/2023 à 10:07

  Boa escola
• Pedro.a

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  08/05/2023 à 08:06

  Para quem quer renovar carta, não recomendo, péssimo atendimento, faz 2 anos que meu pai espera renovação da carta de condução e meu irmão que tem carta de pesados e tratores agricolas de dois em dois meses está lá a renovar a guia e culpam o IMT que a competência de emissão é deles, o que não coincide a desculpa porque já nos informámos se q a emissão de cartas é de uma semana. Avaliação ZERO
• Miguel.e

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  02/02/2023 à 15:52

  Péssimo serviço de atendimento, um dia dizem uma coisa, no outro a mesma pessoa diz uma coisa completamente diferente, preços exorbitantes comparativamente com as outras escolas. Não recomendo a ninguém uma escola como esta nem devia estar aberta ao público
• Ice.u

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  28/11/2022 à 14:00

  Terrível. Simplesmente terrível. Depois de fazer o meu exame teórico, tive de esperar 1 mês e meio pela minha primeira aula prática, que acabou por ser cancelada porque "outros alunos têm os seus exames". A secretária é mal-humorada e nunca atende o telefone. Leve seu dinheiro para outro lugar.
• picanuca.

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  24/11/2022 à 14:03

  Só não dou 0 porque não posso. Poupem o vosso dinheiro e tempo e vão inscrever-se noutra escola. Um ano inteiro para fazer as 32 aulas práticas, apesar da minha insistência para as marcar (e o que conseguia marcar acabava por ser desmarcado sem remarcação imediata e quase sem as 24h de aviso prévio), secretaria tão incompetente que chega a ser falta de bom senso (uma senhora sem paciência para nada nem cabeça para o sistema mais que ultrapassado que insistem em manter). Não tenho nada a dizer do instrutor mas só por isto tudo, arrependo-me imenso (devia ter lido o que dizem aqui antes, como podem ver não sou a única e isto acontece já à muito tempo). E posso realmente dizer que nada disto é normal depois de trabalhar com outra escola em que parecia quase como se estivesse num planeta diferente de tão bem que correu! Deviam fechar a este ponto.
• Gabriel.o

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  08/11/2022 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Há uma razão pela qual só tem críticas negativas. Eles desmarcaram uma aula minha na hora que cheguei lá para fazer. (Original) There’s a reason why it only has negative reviews. They unscheduled a lesson of mine on the time that I arrived there for it.
• Luca.g

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  20/10/2022 à 20:32

  Espero que fechem em breve, já tenho a carta. Se fosse pelos instrutores desta escola, provavelmente não teria. O instrutor chamado Luís é extremamente preguiçoso e antipático.
• Design.e

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  25/08/2022 à 12:26

  Terrível atendimento por parte do secretariado, extrema falta de capacidade de dar resposta às necessidades dos alunos que não conseguem marcar aulas, apenas esperar! A escola realmente não funciona, e apenas não meto 0 estrelas por não ser possível! Desaconselho vivamente esta escola a qualquer um dos interessados, foi o maior erro que cometi em relação à minha carta
• Sofia.r

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  02/05/2022 à 14:42

  Péssimo! Mal organizada, péssimo atendimento pessoal e telefónico, atrasos imensos na marcação de aulas, falta de rigor, … Estará em funcionamento pela sorte de ter uma boa localização: não vejo outra qualidade nesta escola de condução!
• Sofia.a

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  11/04/2022 à 13:20

  Escola desorganizada , não tem capacidade para a quantidade de alunos, não se consegue marcar aulas e além disso NUNCA ATENDEM O TELEFONE
• Madalena.o

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  15/12/2021 à 16:47

  Estou há 3 dias a ligar ninguém me atende
• Maria.n

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  14/12/2021 à 14:07

  Infelizmente serviço muito mau. Desmarcam aulas sem avisar e depois da pessoa se deslocar ao local. Por muita compreensão que haja, não se admite a falta de respeito para com o cliente.
• Mafalda.

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  03/12/2021 à 20:31

  Quando me increvi, já tinha o código. O meu 1° instrutor para além de me fazer assédio, ensinava pouco os estacionamentos e pediu-me que pagasse 300€ em aulas extras. Este mesmo instrutor saiu, tive outro que me mandou pagar mais 300€ e ainda me deixou ir a exame, duas vezes, sem me ensinar uma inversão de marcha. Este mesmo sr quando passa por mim na rua, baixa a cabeça. Estão todos feitos uns com os outros e arranjam sempre algum motivo, para extorquir dinheiro. A secretária desta escola, não tem perfil para atendimento ao público. Cheguei a ir à escola com aulas marcadas e no própio dia, dizia-me que não tinha aulas. Marcaram-me um exame de condução, sem me perguntarem diretamente, se estava disposta a fazer, alegaram que pagaram o exame por mim, sem eu ter assinado nada e quase me obrigaram a pagar esse mesmo exame. A secretária desta escola, imprimiu uma fatura no próprio dia a alegar que aquele era o recibo do exame que tinham pago ao imt e que eu tinha que pagar à escola. Contestei sobre o meu desagrado e a resposta que recebi foi "você não tem nada a ver com os nossos pagamentos entre as finanças e o imt". A dona da escola não consegue dar a cara para resolver as situações, parece ser muito simpática mas também é vigarista. Não existe nenhuma consideração pelos alunos. Felizmente, já tenho carta de condução mas se continuasse nesta escola, não iria ter, até porque fiquei um ano à espera de conseguir entrar noutra escola, visto que não queriam fazer a minha transferência para a mesma.
• Macedo.D

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  25/11/2021 à 17:34

  Todas as semanas ligam me a desmarcar aulas! Dizem que têm de dar prioridade a outros alunos mas então porque não dão logo prioridade quando se marca???? São incompetentes e com certeza se decidires pagar por outra escola te despachas mais rápido! 25/11/2021!
• Nuno.i

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  08/11/2021 à 22:36

  Estava bastante contente por entrar numa escola de condução, qual o meu espanto quando me deparo com a D. Manuela, uma senhora que à primeira vista parece uma avó profissional e simpática, mas apos 5 minutos de conversa com esta besta, pedi o meu reembolso, o qual foi recusado pela mesma senhora.
• David.u

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  30/09/2021 à 11:59

  Falta de rigor. Aulas marcadas quando a senhora quer. Consegui acabar o exame de código passado 1 ano e meio de estar matrículado, porque as aulas nunca são marcadas, e os horários são super pouco flexíveis. Agora tenho de esperar mês e meio para conseguir tirar a minha primeira aula de condução. Por este andar vou ficar sem carta. Ao reclamar com a Sra. Manuela, esta básicamente mandou me embora e que disse que eu parasse de a chatear... há de ter a sua razão, quem sou eu para lhe pedir que faça o seu trabalho depois de ter pago na totalidade os exames e aulas.
• Lucilia.e

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  12/05/2021 à 13:22

  Minha única reclamação é que diversas vezes ligamos e ninguém atende nem pelo fixo nem pelo telemóvel, mas em compensação as aulas de códigos são extraordinárias! Os professores dão boas explicações e percebe-se que sabem o falam. Estou satisfeita com as aulas!
• frederico.i

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  10/12/2020 à 15:52

  Nunca atendem o telefone...Nunca!!!
• mr.n

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  30/09/2020 à 08:49

  Das piores escolas de condução! Se procuram profissionalismo e rapidez de serviço mantenham.se afastados desta escola. Simplesmente horrivel!
• Gabriel.o

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  21/09/2020 à 10:37

  Escola de condução muito mal organizada e de serviço terrível. Dos muitos instrutores que tive só houve 2 que quisesse ensinar mesmo como se conduzia. NAO RECOMENDO A secretaria - Manuela, é uma das piores pessoas de atendimento ao cliente, não só está sempre de mau humor também não é organizada. Não é surpresa terem enganado nas horas dos exames. O atendimento ao telefone é ainda pior, a Manuela poderia ligar para alguém para marcar alguma coisa mas se essa pessoa quisesse voltar a ligar minutos depois teria que esperar quase 1hr no telefone pois nunca atendem. Os instrutores - pensam que os alunos já sabem conduzir a partir da 10ª aula(que seria verdade se as aulas não fossem 1 ou 2 por mês) e passam a maioria do tempo a gritar com os alunos invés de os ensinar. Os alunos são exatamente isso - alunos. Não sabem e estão lá para aprender. Covid-19 - com o tempo do covid so piorou a situação, pois a escola agora só marca aulas teóricas uma por dia e há sempre fila de +/- 2h quando abrem as 10 e como a hora de almoço é as 12 fecham logo e não deixam as pessoas lá fora entrar. Ou seja alguém que estiver a fazer o código durante o covid tem de estar na porta da escola horas antes de abertura para assegurar atendimento e para poder marcar uma aula para o dia seguinte que em total são 32 aulas e seriam +/- 64hrs a espera na porta da escola. No tempo todo que passei com a escola houve muitas situações em que acontecia se a Manuela ( a secretaria) fosse substituida. Mas como já me disseram "a Manuela é uma pessoa importante para a dona da escola" afectando as vidas dos alunos todos da escola.
• José.i

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  06/08/2020 à 15:12

  Péssima experiência!! Serviço e Atenção ao Cliente são ZERO. Administrativamente são igualmente uma nulidade. E por aqui me fico.
• Cleber.o

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  22/06/2020 à 22:07

  A empresa não têm carros suficientes para atender a demanda. E não é por conta do COVID. Se virem comentários de antes também apontarão para o mesmo problema. Já reclamamos no livro de reclamações e nunca fomos respondidos.
• João.o

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  11/05/2020 à 13:09

  Não percebo o porque de tanta gente dizer mal , esta escola e o seu instrutor Simões ajudaram me bastante , em 5 anos de carta sou dos melhores que andam para ai a conduzir
• Luciano.e

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  04/05/2020 à 09:40

  Falta de compromisso e de uma grande inresponsabilidade com os alunos, Qualquer eventualidade n avisa os alunos, desmarca aulas sempre e nem se quer da uma satisfação.. péssimo dos passeio
• maria.e

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  20/04/2020 à 15:05

  Como que é possivel a escola ficar com o meu dinheiro da renovação da carta de condução! há 4 meses, e como agora está tudo fechado não ninguem para dar a cara, ligo para a IMT qual e o meu espanto tenho a carta caducada porque a escola náo pagou e daqui a um mes vai-ne caducar o atestado médico,liguei para a IMT e vez de ajudarem so complicam, estou atentar renovar a carta online , quando dou conta tenho o cartão do cidadão bloqueado , telefono para lá náo podem fazer nada eu que envi um e-mail para me desbloquearem o cartão . ISTO E O PAIS QUE NOS TEMO. OS CUMPRIMENTOS RETO DIA FELIZ A TODOS
• Lurdes.a

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  30/09/2019 à 11:45

  Uma vergonha de escola. Desmarcação constante das aulas de condução, uma desorganização, não atendem os telefones, ninguem da direccção dá a cara. Vou até ás ultimas consequências com queixas, DECO, divulgação, redes sociais, etc.
• Lídia..

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  09/05/2019 à 01:45

  Esta escola vale zero, não é digna de confiança, os alunos não conseguem ter aulas de condução, marcam , despois desmarcam, ficam meses a espera de nova marcação, incompetência de todos os que lá trabalham. Nem um site têm, muito estranho
• Inês.i

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  12/03/2019 à 15:36

  A escola fica com o dinheiro e desmarca as aulas constantemente. Os alunos não conseguem terminar a carta a tempo e ardem com o dinheiro. Recomendação zero.
• Isabel.o

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  12/03/2019 à 02:19

  Alerta! Escola que não aceita as marcações das aulas de condução dos alunos e desmarca constantemente. Depois de pagarmos tudo, claro! É uma falta de respeito para com os alunos, e boicota o tempo que têm para fazer o exame de condução