Segurança Máxima Carcavelos

Tags: Escola de Condução,

• Ana.a

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  10/01/2024 à 19:21

  Funcionários totalmente despreparados, que não conversam entre em si a situação dos alunos. A colaboradora Márcia, não teve a mínima vontade de resolver uma questão já acordada com a colega de trabalho e com autorização do superior. Pessoas desse tipo não deveriam trabalhar com o público. Enrolam o máximo que podem para no final perdermos tempo e dinheiro. Único ponto positivo, é o instrutor Bruno. O qual com toda paciência ensina os alunos .
• FÁBIO.E

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  02/12/2023 à 11:07

  Ninguém atende o telefone, e inventaram um número de ligação gratuita que também ninguém atende, lamentável a falta de suporte com os clientes.
• Vasco.

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  23/11/2023 à 03:47

  Péssima experiência, se querem demorar 1 ano ou mais a tirar a carta, esta seria a melhor escolha, tendo em conta que nunca atendem o telefone, obriga sempre a ir à escola presencialmente para qualquer dúvida ou marcação de aulas. Qualquer pessoa quer é ter uma boa experiência e um bom ensino, nesta escola não é possível pois sempre que se vai marcar as próximas aulas depois do código demora sempre no MÍNIMO 3 semanas, não faz sentido estar a ter um ensino sobre algo e ficar a fazer pausas de mês em mês, fica tudo uma baldaria. Mostra o que esta escola realmente é. Conclusão- se fosse possível daria -1 estrela e estou bastante insatisfeito com esta experiência.
• Martim.a

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  22/11/2023 à 15:20

  Acho isto uma palhaçada, sempre que alguém quer marcar aulas de condução sempre mais 1 mês de espera. Acho vergonhoso está escola. Não venham para aqui tirar a carta.
• João.i

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  13/11/2023 à 09:30

  Tudo péssimo nesta escola, se quiser demorar 8 anos para tirar a carta, este é sítio certo, nem consigo exprimir a minha insatisfação. Mesmo marcando todas as aulas com toda a disponibilidade do mundo demorou 4 meses para fazer 8 aulas de simulador e 8 de condução, repito, mesmo marcando sempre que dava com toda a disponibilidade possível. Uma das funcionárias da caixa para além de rude e mal educada não sabe bem o que está lá a fazer. Demoram para marcar aulas de código, simulador e condução. Têm zero interesse nos alunos. Zero ajuda nas aulas de simulador para pessoas que nem sabem ligar um carro. Aconselho vivamente a não darem dinheiro a pior escola de condução do país.
• Jeremias.a

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  13/11/2023 à 09:10

  Péssimo atendimento, demoram mais de um mês para poder marcar uma aula de condução e acontece regularmente, 3 dias antes dessas mesma aula marcada com mais de um mês de antecedência, desmarcam a aula sem qualquer explicação. Depois é preciso esperar mais pelo menos duas semanas para poder remarcar a aula. Os trabalhadores da secretaria contradizem-se uns aos outros e nunca se sabe ao certo como podem ser feitas as coisas
• Pedro.a

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  28/10/2023 à 23:40

  Bairro alto de Carcavelos, melhor sítio para ficar a conviver com aquela litrosa na mão. Para tirar a carta não é assim tão bom, ficam 2 anos para irem a exame.
• Will.2

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  27/10/2023 à 09:55

  Fui bem atendido, todas as vezes em que estive lá. Nesaa última visita o atendimento foi mais rápido do que de costume.
• Mônica.i

  5 / 5

  13/10/2023 à 11:42

  As meninas da recepção são muito simpáticas e prestáveis. De resto, parece ser uma boa escola de condução.
• Tomaz.a

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  20/09/2023 à 08:51

  Complicado, as pessoas são simpáticas e tentam ajudar mas o próprio ensino e logística é no mínimo insastifatorio.
• Diogo.o

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  10/08/2023 à 21:54

  Escola horrível em tudo
• pedro.i

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  22/06/2023 à 14:30

  Dificilmente atendem o telefone Pedi a mudança da escola de benfica para a escola de carcavelos. Paguei. Passados quase 3 meses e 2 visitas à loja, continuam a dizer que não sabem explicar porque motivo a licença de aprendizagem ainda não foi emitida. Dizem sempre "vou ver". Não se trata de "ver" ou "aguardar" ou "não ter a culpa". Trata-se de assegurar que fica resolvido. O atendimento é feito por 2 miúdas que acham adequado estarem a comer gelados e a pintar as unhas enquanto atendem... O que é isto ?!?!?!?!
• Célia.o

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  31/05/2023 à 17:08

  Está escola de condução,deixa muito a desejar marcam as aulas de longe a longe,e como se não bastasse ainda enviam e-mails a desmarcar as poucas aulas que marcam ,não tem respeito nenhum pelos alunos. Pouca vergonha
• paulo.e

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  28/04/2023 à 12:16

  Querem a pior escola de condução do Mundo? Segurança Máxima Carcavelos. Está lá um instrutor de condução que dá uns passeios com os alunos não ensina nada leva os mesmos a exame 2 & 3 & 4 vezes chumbam e ele vem de lá alegre e contente. Espetáculo! No meu caso foi código á primeira condução três chumbos vou mudar de escola. Mas perguntem ao balcão qual o instrutor que tem mais alunos? É o que dá uns valentes passeios um tipo calmo.
• Juliana.e

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  25/01/2023 à 19:11

  A assistência nas aulas do simulador é 0 , não faz sentido nenhum alguém que nunca conduziu, sentar em simulador com falhas de sistemas e desatualizado e sem ninguém ao lado p ensinar nem onde é a seta, depois aquilo só lhe diz, errou/não fez certo, Como vou acertar tantas coisas que não me foram explicadas! Isso só deixa o aluno mais inseguro e com a sensação de incapacidade! Péssimo
• Qual.�

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  05/12/2022 à 01:54

  Excelente estabelecimento, com funcionários e instrutores competentes e ajudantes para com os alunos, sempre atentos ao telefone. Recomendo!
• Sérgio.o

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  19/10/2022 à 10:56

  Ainda bem que não atenderam o telefone (apesar da nossa insistência) telefonei para a Escola condução de Tires e o acolhimento foi 5*. Criaram soluções para as minhas pretensões!
• Jorge.n

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  26/09/2022 à 07:50

  Funcionarios com uma enorme falta de competencia funcionarias mais preocupadas com as ferias do que o trabalho
• Carla.e

  4 / 5

  23/09/2022 à 15:51

  Boa escola de condução Excelente recepcionista
• Catia.a

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  16/09/2022 à 12:11

  Uma manhã inteira a fazer chamada para carcavelos afim de obter informações de cursos tvde e não há uma alminha de funcionário que se digne atender a chamada. E acontece o mesmo para o número grátis 800 200 530. Vergonhoso.
• nelma.o

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  17/05/2022 à 16:01

  Desaconselhável pois tudo tarda a ser resolvido. Não atendem telefones nem facilitam qualquer remarcação de aulas para depois exigirem serem pagas 20€cada. Serviços administrativos péssimos As campanhas são enganadoras pois tudo o que se pensa estar a poupar vai ser bem pago mais á frente.
• Lucas.u

  1 / 5

  03/05/2022 à 11:08

  Contato 0. Liguei mais de 30 vezes em 3 dias. Ninguém atende.
• Anderson.i

  1 / 5

  25/02/2022 à 12:08

  Péssima serviço, não trabalham com respeito e honestidade. Tratam ao balcão de desrespeito como se fosse um favor de serviço público. Colocam sempre dificuldades em marcar provas e aulas, na intenção de prolongar o processo e cobrar mais taxas.
• Inês.

  1 / 5

  21/12/2021 à 12:39

  Péssimo atendimento, péssima organização
• Sara.o

  1 / 5

  12/11/2021 à 12:34

  Desde sempre o atendimento foi fraco, com informações contraditórias, falsas informações e nenhuma disponibilidade por parte dos colaboradores para ajudar na resolução de problemas.
• Ricardo.a

  1 / 5

  13/08/2021 à 11:58

  Não atendem telefones, cobram serviços não fornecidos e não dão qualquer satisfação ao cliente. Garantidamente a pior entidade que já contactei e por quem fui enganado em várias centenas de euros.
• Jade.o

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  02/08/2021 à 18:00

  Tentei ligar umas 10 vezes em horas diferentes para não atenderem, atenderem e desligar logo a seguir e não retribuirem a chamada. Péssimo serviço.
• mqmc.

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  22/07/2021 à 14:48

  Fizemos inscrição para formação em TCC nesta escola. Foi tudo pago e CONFIRMADO pela própria e três dias antes da formação ter início, contactar-nos a dizer que iam adiar a formação, pois nao tinham clientes suficientes. Sabiam que tinhamos um prazo para obter a formação e por isso mesmo tinhamos escolhido a Segurança Máxima, como explicamos quando nos contactaram para adiar a formação (unilateralmente). Após várias tentativas falhadas de contacto, foi-nos dito que fariam a devolução do dinheiro. Até agora não devolveram nada nem atendem o telefone ou respondem aos emails. NÃO OPTEM POR ESTA ESCOLA!
• Dominique.i

  5 / 5

  17/06/2021 à 02:13

  Senhoras da secretaria muito simpáticas e prestáveis e excelente instrutor (Sr Faustino). Adorei a minha curta mas bem sucedida passagem na escola
• Melissa.e

  3 / 5

  31/05/2021 à 08:57

  O telefone nunca é atendido, ou ta ocupado sempre! :/
• Laila.u

  5 / 5

  31/12/2020 à 18:26

  A escola deveria contratar mais rececionistas e professores, mas os que la trabalham são excelentes, a rececionista Daniela foi queridíssima em todas as vezes que me atendeu tanto presencialmente, telefone e e-mail , o instrutor João è 5 estrelas sempre bem disposto , paciente ao ensinar e deixa a aula descontraída .Fica o meu obrigada a escola por ter me ajudado a realizar um sonho .
• Carol.i

  1 / 5

  30/11/2020 à 19:55

  Péssima escola, desorganizada, lenta, se quiser ser maltratado e levar mais de um ano para concluir seu processo então o lugar certo é aqui!!! Nem de graça se matriculem nessa instituição. Ainda corres o risco de dar com a cara na porta pois fecham sem avisar aos alunos
• Alex.i

  5 / 5

  01/11/2020 à 10:28

  Excelente atendimento e profissionalismo
• Fábio.a

  2 / 5

  19/10/2020 à 16:22

  O melhor da escola é o instrutor, o resto é muito fraco. A secretaria tem um tempo de espera muito longo, pois basicamente tem uma só pessoa a fazer tudo sozinha. Isto vi eu a acontecer - o telefone toca e a senhora da secretaria recusa a chamada. Ora, quando se está constantemente a atender presencialmente, como é possível atender o telefone? O estado da mota de cat A é lastimável. Primeira aula, mota sem bateria, começo com 20 min de atraso. 2ª aula, aula desmarcada em cima da hora porque a mota "teve uma avaria". Resultado - aula remarcada para 1 MÊS depois. Se não têm motas de reserva nem instrutores suficientes, não é problema meu, não devo ser prejudicado enquanto cliente, vocês é que têm de ter maneiras de resolver os problemas e não ter o equipamento naquele estado. Nem o pobre do colete refletor está em condições. Uma coisa que custa 5€ está naquele estado vergonhoso.
• Rêmulo.a

  3 / 5

  05/08/2020 à 11:47

  Gostei do atendimento da Secretaria, mas a sala de aula não possui isolamento acústico, no momento do atendimento estavam fazendo reparos na sala e isso tira a concentração dos alunos.
• Catarina.s

  1 / 5

  18/06/2020 à 14:03

  Não atendem o telefone. Para marcar aulas, é pior que arranjar o medico de família no serviço nacional de saúde
• Patricia.l

  1 / 5

  09/03/2020 à 12:26

  Provavelmente a mais barata da zona, mas profissionalismo ZERO! Os instrutores andam ali sem vontade, falta de organização. Enfim, se eu soubesse que seria assim preferia ter pago mais e ter aulas como deve ser numa outra escola.
• Richard.a

  5 / 5

  10/10/2019 à 20:03

  Excelente serviço.
• bruno.a

  1 / 5

  11/06/2019 à 07:47

  Horario de funcionamento nao confere Abre so as 9:00
• mp.o

  5 / 5

  08/03/2019 à 19:35

  Muito prestáveis e simpáticas
• Fanny.a

  1 / 5

  20/11/2017 à 16:46

  Fui pedir informações e estava a incomodar as raparigas da secretária mais do que outra coisa. Acho que vou dar dinheiro noutro lado...
• Carlos.u

  5 / 5

  05/06/2017 à 21:44

  Escola excelente! Por azar meu, na festa de aniversário de um amigo, dei cabo de um joelho, e caducou a minha matricula quando estava quase a terminar as aulas de condução e ir a exame prático. Resultado: Tive que repetir tudo e acabei por frequentar a escola uns 2-3 anos. O Ambiente entre os funcionários é muito bom; Nota-se que são ótimos colegas e ótimos profissionais. Há uma preocupação genuína em relação ao sucesso dos alunos por parte de todos. Os instrutores / professores são afáveis e compreensivos, tentando cada um á sua maneira fazer com que as aulas sejam divertidas, interativas e pertinentes. A escola está bem localizada e bem equipada. O atendimento é extremamente simpático, disponivel e esclarecedor. E os preços são extremamente acessiveis. Não hesitaria em recomendá-la a quem quer que seja e estou muito grato para com todos.
• Joao.o

  3 / 5

  06/06/2016 à 06:19

  Razoavel
• Miguel.a

  3 / 5

  10/05/2016 à 09:42

  Talvez a escola de condução mais barata da localidade